在火币网收到黑U资金被冻结后，首先要保持镇定和理性，不能慌张。接下来，应立即联系火币网客服，并详细描述资金被冻结的情况，配合提供相关证据和信息。在与客服沟通时，要保持耐心和礼貌，与其协商寻求解决方案。

同时，应及时查看并遵守火币网的相关规定和条款，了解被冻结资金背后的原因。在了解清楚情况后，可以主动配合火币网的调查工作，积极提供必要的资料和证据，以加快问题的解决进程。

此外，建议寻求专业法律意见，了解自身权益和责任。如果火币网的处理方式存在问题或不合理，可以考虑向相关监管机构或消费者维权组织投诉，维护自身合法权益。

最重要的是要保持冷静和理智，不要轻易相信他人承诺能够解决问题。遇到问题时，要多方获取信息，谨慎对待可能存在的风险，保护自身利益是最重要的。